# Resolución de Conflictos entre las Partes

En caso de que alguna parte no cumpla con su compromiso, Cueva ofrece un sistema de resolución de disputas:<br>

* A los **45 minutos** de iniciada la custodia, si no se marca como “Pagado”, la operación puede **cancelarse manualmente** por el vendedor.<br>
* Si el comprador marcó “Pagado” pero no realizó el pago, o si el vendedor no libera los fondos tras recibirlo, cualquiera de las partes puede **iniciar un reclamo**.<br>
* Un **mediador de Cueva** analizará el caso e intentará lograr un acuerdo justo entre las partes. Si esto no ocurre, se tomará una decisión unilateral y las criptos serán **devueltas o liberadas según la evidencia.**<br>
* Además, cualquier comportamiento sospechoso puede ser **reportado por los usuarios** a través de los canales oficiales de Cueva o los grupos comunitarios.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://documents.paydece.io/cueva-p2p/resolucion-de-conflictos-entre-las-partes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.